Online-Support
Stellen Sie sich vor: Sie arbeiten gerade mit einer Gaja®Matrix-Lösung. Sie stoßen auf eine Schwierigkeit, eine Unklarheit, haben eine Frage ...
Verlieren Sie jetzt keine Zeit! Der neue Online-Support ist nur ein paar Mausklicks von Ihnen entfernt:
- Unterbrechen Sie kurz Ihre Arbeit.
- Lassen Sie die Gaja®Matrix-Masken unverändert auf dem Bildschirm stehen.
- Starten Sie eine Online-Support-Sitzung (Anleitung in 3 Schritten siehe unten)
- Während der Sitzung sieht Ihr Support-Partner Ihren Bildschirm auf seinem Support-PC.
- Er bedient nun Ihre Gaja®Matrix-Lösung "aus der Ferne". Mit Ihnen gemeinsam.
Zögern Sie bitte nicht. Lassen Sie sich helfen. Sofort, schnell, individuell. Ihr Gaja®Matrix Support-Team bedankt sich schon jetzt für Ihre Kooperation.
Online-Support ist eine kleine Fernwartungssitzung. Ihr Gaja®Matrix Supportpartner kann sich mit Hilfe des kleinen Programms "TeamViewer" Ihren Bildschirminhalt anzeigen lassen. Unten finden Sie die Anleitung zum Start einer Online-Support-Sitzung in 3 Schritten.
